MENGUBAH KEBERATAN MENJADI TRANSAKSI
Ketika Prospek mengungkapkan keberatan atau ketidaksetujuan terhadap Penawaran anda atau terhadap manfaat produk anda, belum tentu itu merupakan hal yang sesungguhnya.
Hal itu mungkin saja karena Prospek berbicara secara asal, mungkin untuk menguji apakah yang anda sampaikan adalah kebenaran ataukah bukan, mungkin karena Prospek salah mengerti/paham terhadap pernyataan Anda, mungkin saja karena Prospek mendapat informasi yang keliru sebelumnya sehingga mempunyai persepsi yang tidak tepat, atau bisa juga Prospek mengungkapkan fakta yang sesungguhnya.
Ingat, bahasa dan sikap anda ketika mencoba menutup transaksi haruslah positif, optimis, dan menganggap bahwa persetujuan telah tercapai, dan kedua, langsung saja berikan Prospek opsi "membeli atau membeli", tidak perlu mempertanyakan lagi apakah Prospek sudah mau membeli atau belum?
Langsung berikan opsi, "Membeli satu atau dua?" atau "Mau yang warna Merah atau biru?" atau "Mau cash atau credit?"
Kenali juga BUYING SIGNAL dari Customer anda, misalkan : mengangguk-anggukkan kepala, badan agak condong ke depan, ada bibir menyungging senyuman, mulai menanyakan cara bayar, cara pengiriman, pelayanan Purna Jual, bentuk kemasan, warna, dll.
Be G L O R Y!!
CN
(Motivator - Trainer - Entrepeneur)
Pin BB : 2B2D8E41
Visit Our New Link Profile Asiaparts Hardware Store & Shopping On Line :
Visit CN Video Profile :
ONLINE STORE :
(MORE THAN YOU THINK !)
Our Head Office :
(1 st Worldwide Sources & Industrial Parts)
- Ingin berkarir di PT. Asiaparts Indotech?
Klik LO KER :
Send C.V to : c.nugraha@asiaparts-tech.com