Tidak peduli produk / jasa berkualitas jelek, murahan, tidak terkenal, perusahaan kecil, dll, PASTI BISA DIJUAL !Jika STRATEGI PENJUALAN dan PENJUAL nya bagus !
Pernahkah Anda mangucapkan terima kasih kepada pelanggan Anda? Kebanyakan dari anda sering melupakan hal ini, karena anda menganggap sepele akan sebuah kata TERIMAKASIH ini !
Sudah terlanjur senang dengan pemasok yang ada : dalam waktu dekat bisa jadi pemasok yang ada tadi membuat kesalahan dan mengecewakan pelanggannya, dan kemudian menyebabkan pelanggan tadi memesan dari anda
Dst...
68% Customer Leave, because they are upset and dissatisfied with your treatment they've received (bad customer service). 14% Customer Leave, because they are dissatisfied with your product and service (poor quaality)