GUNAKANLAH MAGIC WORDS
Sekalipun Produk atau Jasa nya sama, namun motif pembelian setiap orang bisa berbeda satu dengan lainnya. Yang membedakan bukanlah manfaat produk, melainkan Persepsi dan Motivasi Pembeli terhadap manfaat produk itu.
Sebagai contoh, orang membeli mobil bisa karena beberapa Persepsi dan Motivasi :
- Ada orang membeli mobil berdasarkan motif dan persepsi keamanan
- Ada orang membeli karena motif dan persepsi kenyamanan.
- Ada juga orang membeli karena motif dan persepsi kebanggaan.
Biasanya, hal yang dikatakan dengan cepat oleh PENJUAL adalah menyampaikan ALASAN PENJUAL mengapa prospek perlu membeli produknya! Bukankah demikian?
Tugas utama anda agar gampang menjual bukanlah menyampaikan manfaat produk yang "anda rasa" baik bagi Prospek Customer, MELAINKAN adalah MEMASTIKAN bahwa MANFAAT seperti itulah yang benar-benar diinginkan prospek.
Bagaimana caranya?
Kalau anda tidak bisa membaca Pikiran Prospek, cara paling mudah adalah dengan MENANYAKANNYA!
Dalam bertanya ini, GUNAKANLAH MAGIC WORDS untuk mendapatkan hal apa saja yang merupakan keinginan Prospek atau hal yang dianggap penting bagi Prospek, contoh :
- Kalau saya boleh tau, apakah yang anda inginkan berkenaan dengan......(Sebutkan kategori Produk anda, bukan merk anda)
- Kalau saya boleh tahu, hal apakah yang paling penting bagi anda berkenaan dengan....(Sebutkan kategori produk anda, bukan merk anda)
Sebagian besar Prospek Customer akan menjawab semua pertanyaan itu dengan senang hati menjawabnya.
Lakukanlah Magic Words dengan sikap mental dan motivasi yang benar serta sopan, sebagai tanda simpati dan empati anda terhadap prospek.
Setelah itu, PENUHLAH keinginan atau hal yang di anggap penting oleh Prospek dengan MANFAAT Produk/Jasa.
Be G L O R Y!!
CN
www.CahyaNugraha.com
(Motivator - Trainer - Entrepeneur)
Visit Our New Link Profile Asiaparts Hardware Store & Shopping On Line :
http://youtu.be/FK2Jtliy5w8
Visit CN Video Profile :
http://youtu.be/T3WlqT00KHI