SALES CULTURE
Ada konsekuensi logis tatkala sebuah perusahaan akan membangun budaya penjualan.
Hal itu tidak mudah, tapi bisa dimulai dengan kesadaran dari setiap individu dalam Perusahaan itu bahwa :
- Perusahaan tidak akan berdiri dan berkembang tanpa ada usaha Penjualan yang bersifat proaktif.
- Semua elemen harus menduung sales departemen tanpa merasa iri hati dengan adanya aturan khusus yang didapat oleh mereka yang ada di sales departemen.
- Bagian sales harus dipimpin oleh orang-orang yang memiliki kapasitas dan kompetensi yang memadai. Sehingga mampu memimpin dan mengarahkan tim penjualannya dengan maximal.
- Sales tidak bersifat eksklusif, tapi inklusif dan selalu membangun komunikasi dan koneksi dengan departemen-departemen yang lain.
- Bagian Sales dan Marketing harus terdiri dari orang-orang yang memiliki kinerja yang sangat tinggi, memiliki ambisi dan gairah untuk mencapai Target Penjualan serta mampu bekerja sama di dalam Tim Penjualan.
Untuk itu di dalam era yang sangat penuh kompetisi ini, maka seharusnya setiap perusahaan harus memiliki strategy dalam hal pengembangan customernya.
Pengembangan itu antara lain :
- Memperoleh pelanggan-pelanggan baru
- Menyediakan pelayanan yang lebih bagus lagi untuk pelanggan yang ada (provide better services for loyal customer)
- Mempertahankan pelanggan yang ada (maintain loyal customer)
Ketiga strategy diatas membutuhkan usaha yang besar, termasuk membangun sales skills di dalam diri semua karyawan di Perusahaan.
Menerapkan strategy tersebut adalah salah satu syarat sebuah perusahaan dalam menerapkan sales culture.
Tentu dibutuhkan waktu dan perencanaan untuk mengubah sebuah culture dan memberikan pelatihan serta dukungan yang di butuhkan oleh semua staff.
Super Achiever, Go !
Super Duper Dahsyatt
CN
GOT A NEW LOOK of CN's Web Site :
www.CahyaNugraha.com
Pin BB : 28C131B9
Got A New Look !
Visit Our Online Store : www.AsiapartsHardware.com
www.Asiaparts-Indotech.com
www.IncrediblAnt.com
2013-05-04 02:59:32
