Kemarin sudah dikupas 4 tipe soal 5 tipe pokok para pengambil keputusan yang mungkin akan anda temukan secara kebetulan pada setiap kali anda berjumpa dengan klien :
Dalam kehidupan nyata, ketika anda memasuki rantai pembelian, anda perlu mengenali rantai komando.Oleh karena itu, sebelum menutup kesepakatan, anda perlu memahami dengan level otoritas apa anda sedang bersepakat, hal ini untuk menyesuaikan presentasi dan cara negosiasi anda.
1) Pertanyaan Terbuka
Adalah pertanyaan yang tidak dapat dijawab dengan sebuah respons sederhana, baik itu positif maupun negatif. Calon pelanggan harus menyediakan sebuah penjelasan. Sulit untuk merespons sebuah pertanyaan
Memastikan suatu peluang yang sesungguhnya ada antara anda dan calon pelanggan adalah hal sangat penting.Berusaha "menjual" ketika satu-satunya hasil yang dijamin adalah penolakan merupakan sebuah usaha yang sia-sia.